Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Льготный кредит в день обращения (фото
Акция

Льготный кредит в день обращения

На автомобили Nissan Qashqai
Подробнее
Льготный кредит в день обращения (фото
Акция

Льготный кредит в день обращения

На автомобили Nissan X-Trail
Подробнее
Выгода до 550 000 тенге (фото
Акция

Выгода до 550 000 тенге

На автомобили Nissan Almera
Подробнее
Цена от 14 820 000 тенге (фото
Акция

Цена от 14 820 000 тенге

На автомобили Nissan MURANO
Подробнее
Смотреть еще