Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Контакты

Телефон +7 (7172) 57 03 03
E-mail reception.nissan-ast@terra-motors.kz
г. Астана, Коргалжынское шоссе, 7
Часы работы:
Ежедневно с 09:00 до 20:00

контакты отделов

Отдел продаж
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Отдел сервиса
Ежедневно с 09:00 до 19:00
Бухгалтерия
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Административно-управленческий персонал
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Кредитный отдел
Ежедневно с 09:00 до 20:00
+7 (7172) 57 03 03
Телефон +7 (7182) 65 48 48
E-mail reception.nissan-pvd@terra-motors.kz
г. Павлодар, улица Барнаульская, 2
Часы работы:
Понедельник-суббота: с 09:00 до 20:00
воскресенье: с 10:00 до 19:00

контакты отделов

Отдел продаж
Понедельник-суббота: с 09:00 до 20:00
воскресенье: с 10:00 до 19:00
Кредитный отдел
Понедельник-суббота: с 09:00 до 20:00
воскресенье: с 10:00 до 19:00
Сервисный центр
Ежедневно с 09:00 до 19:00
Отдел запасных частей
Понедельник-суббота: с 09:00 до 19:00
воскресенье: с 10:00 до 19:00
Административно-управленческий персонал
Понедельник-пятница: с 00:00 до 00:00
Суббота-воскресенье: выходной
+7 (7182) 65 48 48